★ Cursos VIGENTES del SAE Andalucía en Sevilla
Plazas reales actualizadas a diario. Mostrando 24 cursos vigentes.
| Curso | Modalidad | Acción |
|---|---|---|
| OPERADOR DE MANIPULADOR TELESCÓPICO. PERFECCIONAMIENTO | Presencial | Ver → |
| ELABORACIÓN Y CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS | Presencial | Ver → |
| SEGURIDAD VIAL Y SEÑALIZACIÓN (COEX). | Teleformación | Ver → |
| GESTOR DE PROYECTOS (MS PROJECT) | Teleformación | Ver → |
| SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA VIALIDAD (COEX). | Presencial | Ver → |
| GESTIÓN DE LA RESTAURACIÓN | Presencial | Ver → |
| GESTIÓN DE LOS RECURSOS HÍDRICOS | Teleformación | Ver → |
| LOGÍSTICA EN LA COCINA APROVISIONAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS | Teleformación | Ver → |
| ENERGÍAS RENOVABLES: ESPECIALIDAD BIOMASA | Presencial | Ver → |
| CREACIÓN Y GESTIÓN DE LA MARCA PERSONAL EN HOSTELERÍA | Teleformación | Ver → |
| GUIA PARA LA RAPDA ACTUACION EN ACCIDENTES INFANTILES EN COOPERATIVAS DE ENSEÑANZA | Presencial | Ver → |
| TIENDA VIRTUAL Y GESTIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO | Presencial | Ver → |
| WORD BASICO 2016 (ACCESIBLE) | Teleformación | Ver → |
| EXCEL BASICO 2016 (ACCESIBLE) | Teleformación | Ver → |
| MEDICIONES HIGIÉNICAS EN EL TRABAJO | Presencial | Ver → |
| GESTOR DE PROYECTOS (MS PROJECT) | Presencial | Ver → |
| SELECCIÓN DE PERSONAL ON-LINE | Teleformación | Ver → |
| ENERGÍAS RENOVABLES ESPECIALIDAD BIOMASA | Teleformación | Ver → |
| INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN INTEGRAL DEL PROYETO BIM | Presencial | Ver → |
| GESTIÓN DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO | Teleformación | Ver → |
| CÁLCULO DE FORJADOS DISEÑADOS A PARTIR DE FICHAS | Presencial | Ver → |
| GESTIÓN DE RESIDUOS | Presencial | Ver → |
| ELEMENTOS ELÉCTRICOS EN LAS MÁQUINAS | Teleformación | Ver → |
| USO EFICIENTE DEL AGUA EN EL SECTOR AGRARIO | Presencial | Ver → |
El curso gratuito de actividades auxiliares de comercio online que ofrece el Servicio Andaluz de Empleo (SAE) en Sevilla forma parte del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales y se imparte en centros acreditados de Sevilla capital, El Aljarafe, Dos Hermanas y Alcalá de Guadaíra. Esta página recoge el procedimiento real para apuntarte, qué se aprende, qué validación oficial obtienes y dónde abren plazas cada año.
| 270hDuración total | N2Nivel cualificación | 80hPrácticas en empresa | 100%Gratuito SAE |
Si estás dado de alta como demandante de empleo en Sevilla y reúnes la titulación de ESO (o equivalente acreditada vía prueba de competencias clave), puedes acceder a este certificado de profesionalidad nivel 2 — uno de los certificados con mayor inserción laboral en el sector e-commerce y atención al cliente digital.
Qué es el certificado de profesionalidad COMT0211
El curso «Actividades Auxiliares de Comercio Electrónico» (código oficial COMT0211) pertenece a la familia profesional Comercio y Marketing según el Real Decreto 614/2013 publicado en el BOE. Está incluido en el Repertorio Nacional de Certificados de Profesionalidad gestionado por el SEPE y reconocido en toda España y en la Unión Europea a efectos de movilidad profesional.
| 📋Código oficialCOMT0211 — Real Decreto 614/2013. Certificado completo equivalente a Formación Profesional Básica + experiencia profesional acreditada por el ámbito laboral. | 🎯Familia profesionalComercio y Marketing. Una de las familias con mayor demanda en Sevilla por el crecimiento del comercio electrónico, marketplaces y logística asociada al puerto. |
| 🏆Reconocimiento oficialValidez en todo el Espacio Europeo de Cualificaciones. Permite ejercer profesionalmente en cualquier empresa con punto de venta digital, marketplace, dropshipping o atención al cliente online. | ⏱️Duración270 horas totales: 190 horas de formación teórico-práctica en aula y 80 horas de módulo de prácticas profesionales no laborales en empresa colaboradora del SAE. |
Requisitos para acceder al curso de comercio online en Sevilla
El acceso al certificado de profesionalidad nivel 2 requiere acreditar uno de los siguientes requisitos académicos según establece el Real Decreto 34/2008:
| Vía de acceso | Documentación |
|---|---|
| Título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) | Título original o certificación académica |
| Certificado de profesionalidad de nivel 2 o superior | Certificado de profesionalidad cualquier familia |
| Certificado de profesionalidad nivel 1 misma familia | COMT0110, COMT0211 nivel 1 |
| Cumplir requisitos para acceder a ciclos formativos de grado medio | Justificante prueba acceso CFGM |
| Prueba competencias clave nivel 2 | Convocatorias mensuales del SAE en Sevilla |
Adicionalmente, debes estar inscrito como demandante de empleo en cualquier oficina del Servicio Andaluz de Empleo (sede principal Calle Botánica s/n en Triana, sede Hytasa 14 en Nervión). Si vienes de fuera de Andalucía, basta con que actualices tu inscripción al cambiar de comunidad. El curso prioriza colectivos específicos: jóvenes menores de 30 años, mayores de 45, mujeres víctimas de violencia, parados de larga duración (más de 12 meses inscritos) y personas con discapacidad reconocida ≥33%.
Cómo apuntarte: procedimiento paso a paso
El proceso de inscripción combina dos canales (presencial y telemático) y se divide en cinco pasos formales gestionados desde la sede electrónica del SAE:
| 1Alta como demandante de empleo. Si todavía no estás inscrito, dirígete a la oficina del SAE de tu zona (en Sevilla capital: Botánica s/n, Hytasa 14 o Avenida Hytasa 12) con DNI/NIE vigente, vida laboral descargada de la Seguridad Social y titulación académica acreditada. También puedes hacer el alta telemáticamente con certificado digital o cl@ve permanente. |
| 2Localiza el curso en el buscador oficial. Accede a sae.juntadeandalucia.es y aplica los filtros: provincia Sevilla, familia profesional Comercio y Marketing, modalidad (presencial, mixta u online) y nivel 2. Apunta el código de la acción formativa (varía por convocatoria pero contiene COMT0211). |
| 3Solicita plaza desde la sede electrónica. Necesitas identificación digital (certificado, cl@ve permanente o cl@ve PIN). El formulario te pedirá motivo de interés en el curso, disponibilidad horaria y colectivo prioritario si perteneces a alguno. Conserva el justificante con número de registro. |
| 4Prueba de selección si procede. Si no acreditas ESO, el centro formativo te citará para la prueba de competencias clave nivel 2 (matemáticas + lengua + tecnologías de la información). Es gratuita, dura unas 3 horas y se realiza en el mismo centro acreditado. |
| 5Matrícula y arranque del curso. Recibirás aviso por SMS o email cuando hay plaza disponible. Tienes 72 horas para confirmar asistencia (si no, plaza para el siguiente en lista). Durante el curso, asistencia mínima del 75% obligatoria para superarlo. |
Información de contacto para Sevilla
| 📞 Atención | 900 55 22 00 (gratuito desde fijo y móvil nacional) |
| 📍 Sevilla capital | Calle Botánica s/n, 41015 (cerca metro Plaza de Cuba) |
| 📍 Nervión | Avenida Hytasa 14, 41006 (cerca Estadio Olímpico) |
| 🌐 Sede electrónica | sae.juntadeandalucia.es (cl@ve / certificado digital) |
Temario completo del curso de comercio online
El programa formativo está dividido en tres módulos formativos según establece el Real Decreto 614/2013. Cada módulo se evalúa por separado y debe superarse para obtener el certificado de profesionalidad completo:
MF1326_1: Preparación de pedidos del comercio electrónico (60 horas)
Aprenderás a gestionar el flujo logístico completo de un pedido de comercio electrónico desde su recepción en el sistema hasta la entrega al transportista. Bloques temáticos:
- Operativa de almacén e-commerce. Sistemas de almacenaje (FIFO, LIFO, FEFO), ubicación de stock, picking y packing, etiquetado para envío internacional, gestión de devoluciones (RMA).
- Software ERP y sistemas de información. Manejo básico de plataformas como Prestashop, Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central. Sincronización stock-pedido.
- Documentación logística. Albaranes de entrega, guías CMR para envíos UE, etiquetas de transportistas (Correos Express, MRW, SEUR, DHL).
- Calidad y trazabilidad. Control de productos defectuosos, codificación GTIN-13, identificación por radiofrecuencia (RFID).
MF1327_1: Atención e información al cliente en comercio electrónico (90 horas)
Módulo más extenso, centrado en la atención al cliente digital (que ha desbancado al canal telefónico tradicional). Contenidos:
- Canales de comunicación digital. Email transaccional, chat en vivo, WhatsApp Business, redes sociales como canal de soporte (Twitter, Facebook), reseñas Google y respuestas públicas.
- Gestión de quejas y reclamaciones. Marco legal (Real Decreto Legislativo 1/2007 de Consumidores y Usuarios), tramitación de hojas de reclamaciones, mediación con Junta Arbitral de Consumo de Andalucía.
- Técnicas de venta cruzada y upselling. Recomendación de productos complementarios, programas de fidelización, segmentación básica de clientes.
- Idiomas para atención al cliente. Inglés básico para comercio internacional (frases útiles para tienda online), uso de traductores automáticos en atención.
- Protocolos de devolución. Plazos legales (14 días naturales), excepciones, gestión de cambio por talla/color, política de garantías legales (2 años productos nuevos).
MF1328_1: Manipulación y movimiento con transpaletas y carretillas (40 horas)
Módulo práctico imprescindible si la tienda online tiene almacén propio. Habilitación para conducir transpaletas eléctricas y carretillas elevadoras de hasta 5.000 kg:
- Normativa de seguridad e higiene en almacenes (Real Decreto 1215/1997).
- Tipos de carretillas, mantenimiento preventivo, baterías.
- Maniobras: carga, descarga, apilamiento en estanterías, recorridos por pasillos estrechos.
- Prevención de riesgos: caídas, atropellos, sobrecarga.
Módulo de prácticas profesionales no laborales (80 horas)
Tras superar los tres módulos teórico-prácticos, realizas un período de prácticas en empresa colaboradora del SAE. Sevilla cuenta con red de más de 200 empresas que contratan prácticas de comercio electrónico: marketplaces (Amazon hub Sevilla), tiendas online de moda (Inditex tiene operación logística), supermercados con e-commerce (Mercadona Sevilla Hytasa), pymes locales con presencia en internet. Las prácticas no son remuneradas pero cuentan como vida laboral cotizada.
Salidas profesionales tras certificarte
| 📦Auxiliar de almacén e-commercePicking, packing, gestión de devoluciones. Salario medio en Sevilla: 16.500-19.000€ brutos/año según convenio comercio y marketing de Andalucía. | 💬Atención al cliente digitalEmail, chat, redes sociales. Tendencia: el sector necesita 4.500 nuevos perfiles al año en Andalucía según informe Adecco 2026. |
| 🚚Mozo logística e-commerceEmpresas de paquetería (SEUR, MRW, Correos Express) con hubs en Polígono Carretera Amarilla de Sevilla. Salario inicial: 15.500-17.000€. | 🛒Vendedor multicanalTiendas físicas con presencia digital (omnicanalidad). Cadenas como Decathlon Sevilla, Leroy Merlin, MediaMarkt contratan perfiles formados en COMT0211. |
Según los datos del Observatorio de las Ocupaciones del SEPE para Andalucía, el comercio electrónico es el subsector con mayor crecimiento de contratación en la provincia de Sevilla: +12,8% interanual en 2025. La inserción laboral del certificado COMT0211 está medida en torno al 71% a los seis meses de finalizar el curso, una de las más altas del catálogo SEPE.
Modalidades de impartición disponibles en Sevilla
| 🏫PresencialCentros del SAE en Sevilla capital (5 centros acreditados) y comarca metropolitana. Horario mañana (9:00-14:00) o tarde (16:00-21:00). Recomendado para quienes prefieren contacto directo con el formador. | 🔀Mixta (presencial+online)Parte teórica online en plataforma del centro, parte práctica presencial en aula. Mayor flexibilidad para compatibilizar con búsqueda activa de empleo. Las prácticas siempre son presenciales. |
Becas y ayudas durante el curso
El SAE complementa la formación con un sistema de ayudas económicas para asegurar la asistencia del alumnado. Importes orientativos según convocatoria 2025-2026:
| Tipo | Importe | Requisito principal |
|---|---|---|
| Beca de transporte | 1,5-3 €/día | Domicilio >5 km centro |
| Beca de manutención | 12 €/día | Jornada completa de 5+ horas |
| Beca de conciliación | 9-15 €/día | Menor de 12 años o dependiente a cargo |
| Compensación discapacidad | Variable | Discapacidad reconocida ≥33% |
La beca se solicita tras la matrícula presentando documentación en el propio centro formativo, que lo tramita al SAE. Pago tras finalizar cada mes natural.
Preguntas frecuentes sobre el curso comercio online Sevilla
¿Necesito ESO para entrar?
Sí, o un certificado equivalente, o superar la prueba de competencias clave nivel 2 (gratuita, se hace en el centro). No se admite acceso directo sin titulación ni prueba.
¿Cuánto cuesta el curso?
El curso es completamente gratuito si estás dado de alta como demandante de empleo en cualquier oficina SAE de Andalucía. La formación, materiales, prácticas y certificación son sin coste alguno.
¿Cuándo se abren las convocatorias en Sevilla?
Las grandes convocatorias se publican entre marzo y junio para arrancar entre septiembre y noviembre. Hay convocatorias menores a lo largo del año dependiendo de la disponibilidad presupuestaria del SAE y los centros acreditados.
¿Es compatible con cobrar el paro?
Sí. Si percibes prestación contributiva o subsidio por desempleo, el SAE comunica al SEPE tu matriculación y la prestación sigue cobrándose con normalidad. Para Renta Activa de Inserción (RAI) consulta con la oficina de empleo.
¿El certificado de profesionalidad COMT0211 sirve fuera de Andalucía?
Sí. Es un certificado de validez nacional, registrado en el Repertorio Nacional de Cualificaciones (Real Decreto 1224/2009). También válido en el Espacio Económico Europeo a efectos de reconocimiento de competencias profesionales.
¿Puedo hacer las prácticas en mi pueblo?
Depende de la red de empresas colaboradoras del centro formativo. Si vives en la sierra norte o sur de Sevilla, pregunta al centro si tienen acuerdos con empresas cerca antes de matricularte. La mayoría de prácticas se concentran en Sevilla capital, Aljarafe, Dos Hermanas y Alcalá de Guadaíra.
¿Cuántas horas son?
Total 270 horas: 190 horas teórico-prácticas en aula + 80 horas de prácticas profesionales no laborales en empresa. La duración cronológica suele ser 3-4 meses según horario (jornada completa 3 meses, media jornada hasta 4-5 meses).
¿Hay examen final?
Se evalúa cada módulo por separado mediante pruebas teórico-prácticas. Para obtener el certificado completo debes superar los tres módulos formativos (MF1326_1, MF1327_1, MF1328_1) y el módulo de prácticas. No hay un examen único final; la evaluación es continua.
Otros cursos del SAE en Sevilla relacionados con comercio
Si el comercio electrónico es tu vocación pero buscas alternativas o complementos, en Sevilla también se imparten:
- Inglés profesional para sector hostelero — complementario para atender clientes internacionales en e-commerce de productos andaluces.
- Project Management profesional — para evolucionar de operativo a coordinador de proyectos digitales.
- BIM aplicado a edificación — competencia técnica con alta demanda en el cluster de obra civil sevillano.
- Cursos SAE Sevilla actualizados — catálogo completo con todas las acciones formativas abiertas.
Para más información, llama al teléfono 900 55 22 00 o consulta la sede electrónica del SAE con tu certificado digital o cl@ve permanente. La oficina principal de Sevilla está en Calle Botánica s/n, 41015, en el barrio de Triana.